Die Reinigung der Privatbereiche unserer Bewohnerinnen und Bewohner wird durch unsere hauseigenen Mitarbeiterinnen vorgenommen. Uns ist wichtig, dass Sie soweit wie möglich einen persönlichen Bezug zu den Personen haben, die bei Ihnen arbeiten.

Deshalb bleibt auch die persönliche Wäsche unserer Bewohnerinnen und Bewohner im Haus und wird durch unsere Mitarbeiterinnen gewaschen. Chemische Reinigung von Bekleidung können wir nicht übernehmen, aber wir vermitteln gern ein zuverlässiges Reinigungsunternehmen.

Wir kochen und backen selbst, wohlschmeckend, abwechslungsreich und gesund. In der Regel können unsere Bewohnerinnen und Bewohner zwischen mehreren Menükomponenten wählen und sich ihre Mahlzeit nach ihren eigenen Wünschen zusammenstellen.

Unsere Besonderheit: Wir berücksichtigen bei der Zubereitung aller Mahlzeiten biblische Grundsätze (speziell die Speisegebote). Auch für Vegetarier steht immer ein spezielles Gericht auf unserem Speiseplan. Die Zubereitung spezieller Diäten auf Grund ärztlicher Anordnung ist selbstverständlich. Hierfür steht eine diätetisch geschulte Köchin zur Verfügung.

Unser Haus und unser Park sind groß. Handwerker und Gärtner achten darauf, dass alles, was zu unserer Einrichtung gehört, ansprechend aussieht und funktioniert.

Selbstverständlich sorgen sie auch dafür, dass die Räumlichkeiten unserer Bewohnerinnen und Bewohner instand gehalten werden, so dass der Wohnkomfort erhalten bleibt.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Verwaltung unterstützen Sie nach unseren Möglichkeiten, Licht in das Dunkel gesetzlicher Bestimmungen und behördlicher Verordnungen und Formulare zu bringen. Sie stehen mit Informationen zur Verfügung, wenn Kontakte zu den verschiedenen Sozialbehörden aufgenommen werden müssen, finanzielle und sonstige verwaltungstechnische Angelegenheiten zu erledigen sind.

Um dauerhaft gute Leistungen zu erbringen, betreibt das Seniorenheim Neandertal ein Qualitätsmanagement. Dabei findet eine fortwährende Überprüfung unserer Arbeit statt, um Verbesserungspotential zu ermitteln, Fehlerquellen auszuschalten und eine langfristig gute Betreuung und Pflege sicherzustellen.

Das Seniorenheim Neandertal ist Mitglied der Qualitätsgemeinschaft des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes DPWV und führt interne wie externe Qualitätskontrollen durch.