Hilfreiches Wissen2023-03-15T16:56:38+01:00

Hilfreiches Wissen

Wir haben Ihnen auf dieser Seite Informationen zusammen gestellt, die sich im Vorfeld eines Einzuges als nützlich erwiesen haben.

Trotz allem bleibt das persönliche Gespräch die wichtigste Entscheidungsgrundlage für einen Einzug in unserem Haus. Daher freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit uns.

Ich kann nicht einschätzen, ob es besser wäre, wenn meine Mutter bzw. mein Vater in ein Heim ziehen würde oder nicht2021-07-22T10:34:23+02:00

Ich kann nicht einschätzen, ob es besser wäre, wenn meine Mutter bzw. mein Vater in ein Heim ziehen würde oder nicht. Sie stellt bspw. in letzter Zeit Töpfe auf den Herd und hängt dann die Wäsche auf. Häufig brennt das Essen an. Was können Sie mir raten?

Nicht immer liegt bei einem solchen Verhalten direkt eine demenzielle Veränderung vor. Es kann bspw. sein, dass Ihre Mutter sich unbewusst nicht genügend mit Flüssigkeit versorgt und deshalb viel vergisst oder durcheinander ist. Ggf. können auch andere organische Ursachen zu dem beschriebenen Verhalten führen. Wichtig ist in jedem Fall das Gespräch mit dem Hausarzt.

Hilfe und Beratung können Sie auch bei sogenannten Pflegestützpunkten erhalten. In Mettmann existiert so ein Pflegestützpunkt bspw. bei der AOK.

Eine Hilfe kann die Organisation einer häuslichen Betreuung sein. Wenn der Hilfebedarf komplexer wird, ist ein Heimeinzug u. U. eine gute Alternative.

Was ist der erste Schritt, den ich unternehmen muss, wenn ich mich um einen Heimplatz kümmern möchte?2021-07-21T15:29:28+02:00

Was ist der erste Schritt, den ich unternehmen muss, wenn ich mich um einen Heimplatz kümmern möchte?

Welche Position hat der potenzielle Bewohner selbst zum Wechsel der Wohnung? Jeder Mensch hat ganz individuelle Vorlieben und Vorstellungen für sein Leben oder seine Pflege. Zu prüfen ist deshalb die Übereinstimmung  der Angebote  und der persönlichen Interessen.

Gegen den Willen eines pflegebedürftigen Menschen zu handeln ist immer eine besondere Situation, die mit ihren Konsequenzen gut durchdacht sein muss.

Auch Finanzierungsfragen spielen meist frühzeitig eine Rolle. Voraussetzung für einen Einzug ist mindestens ein Pflegegrad zwei.

Wünschen Sie einen Heimplatz in unserem Haus, freuen wir uns über Ihren Anruf. Ansprechpartner finden Sie hier.

Welche Unterlagen Sie bei uns für einen Heimplatz brauchen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Welche Unterlagen benötige ich für einen Heimplatz und wo bekomme ich sie her?2021-07-21T15:29:49+02:00

Welche Unterlagen benötige ich für einen Heimplatz und wo bekomme ich sie her?

  1. Pflegerische Aspekte
    Ob das Heim die nötigen Hilfen leisten kann, wird vorab anhand des Pflegeüberleitungsbogens geprüft. Es handelt sich dabei um einen Selbstauskunftsbogen über den Pflegebedarf und den medizinischen Versorgungsbedarf der Person. Finanzierungsfragen. Selbstzahler benötigen den Bescheid der Pflegekasse über vollstationäre Pflegeleistungen oder Kurzzeitpflegeleistungen. Bei Beanspruchung von Sozialleistungen „vom Amt“ ist zudem ein Nachweis der entsprechenden Antragstellung notwendig.
  2. Juristische Aspekte
    Oft kann ein pflegebedürftiger Mensch seine Interessen nicht mehr selbst in ausreichendem Maß vertreten. Eine schriftliche Vollmacht ist dann nötig, ggf. wird ein Betreuer vom Amtsgericht bestellt.
  3. Sinnvoll ist immer das persönliche Gespräch mit der Pflegeeinrichtung. So können Einzelheiten im Vorfeld direkt geklärt werden.

Für einen Heimplatz im Seniorenheim Neandertal erhalten Sie die Pflegeüberleitungsbögen (pflegerischer und medizinischer Teil) hier.

    Pflegegrade2021-07-21T15:24:59+02:00

    Was sind Pflegegrade? Welche Leistungen umfasst der Pflegegrad? Was bedeutet ein höherer Pflegegrad finanziell?

    Mit den Pflegegraden (1 – 5) wird die Selbstständigkeit von Pflegebedürftigen kategorisiert. Je selbstständiger eine pflegebedürftige Person, desto geringer der Pflegegrad. Die Einstufung nimmt der medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) vor.

    Generell gilt, dass steigende Pflegebedürftigkeit höhere Leistungen der Pflegeversicherung bedingt. Im ambulanten Bereich steigen Pflegegeld (z.B. Pflege durch Angehörige) oder Pflegesachleistung (z.B. Pflegedienst) an. Für Tages- oder Nachtpflege, genau wie für vollstationäre Pflege steigen die Leistungen ebenfalls an.

    In der vollstationären Pflege gilt seit Einführung der Pflegegrade, dass Heimbewohner mit den Pflegegraden 2, 3, 4 oder 5 einen festen Betrag, den einrichtungseinheitlichen Eigenanteil (sogenannter EEE) selbst zahlen.

    Eine Veränderung der Pflegebedürftigkeit wirkt sich hier nicht auf die Höhe der Bewohnerrechnung aus. Da jedes Heim selbst mit den Kostenträgern verhandelt, gibt es in den verschiedenen Heimen verschiedene EEEs.

    Den EEE des Seniorenheim Neandertal finden Sie auf unserer Preisliste.

    Wie finanziere ich einen Heimplatz?2021-07-21T16:03:31+02:00

    Wie finanziere ich einen Heimplatz?

    Ein Heimaufenthalt ist mit Kosten verbunden. Der Gesetzgeber fördert aus diesem Grund, aber auch weil es dem Wunsch vieler Menschen entgegenkommt, die häusliche Pflege.

    Andererseits ist Pflege im Heim durch verschiedene Sozialleistungen finanzierbar, sofern Pflegebedürftigkeit im Sinne des Pflegeversicherungsgesetzes besteht.

    In Nordrhein-Westfalen ist Pflegewohngeld ein wichtiger Teil bei der Finanzierung der Pflege im Heim.

    Wenn Einkommen und Vermögen nicht zur Finanzierung der Heimkosten ausreicht, hilft Pflegewohngeld weiter. Es kann maximal den Bereich der Investitionskosten (s. Heimkostenübersicht) abdecken. Bei einem Antrag auf Pflegewohngeld werden Kinder nicht zur Unterhaltspflicht herangezogen.

     

     

    Muss ich einen höheren Pflegegrad beantragen, auch wenn ich es mir finanziell nicht leisten könnte?2021-07-21T15:32:04+02:00

    Muss ich einen höheren Pflegegrad beantragen, auch wenn ich es mir finanziell nicht leisten könnte?

    Grundsätzlich ist Pflege anerkannter Leistungserbringer (ambulante Dienste, Pflegeheime, etc.) in Deutschland für jeden Bürger zugänglich. Die Pflegeversicherung zahlt in Abhängigkeit vom Grad der Pflegebedürftigkeit. Menschen ohne Pflegeversicherung oder Menschen, deren Einkommen und Vermögen nicht zur Deckung der Eigenanteile ausreicht, können unter Umständen weitere Leistungen, z.B. Hilfe zur Pflege gemäß Sozialgesetzbuch XII, erhalten.

    Vor diesem Hintergrund ist die wichtige Frage nicht in erster Linie, ob man sich die Pflege leisten kann, sondern ob man Hilfe zulassen will.

    Jeder Leistungserbringer wird Pflegebedürftige hinsichtlich ihres Anspruchs beraten.

    Im ambulanten Bereich kann ein höherer Pflegegrad zu höheren Geld- oder Sachleistungen führen.

    Im stationären und teilstationären Bereich wird der Pflegedienst in notwendiger Weise tätig und deshalb auf einen höheren Pflegegrad hinwirken.

    Woher kann ich erkennen, welche Qualität das Haus hat?2021-07-27T12:14:50+02:00

    Woher kann ich erkennen, welche Qualität das Haus hat? Wie kann ich sicher gehen, dass meine Mutter gut gepflegt wird?

    Was Qualität bedeutet, unterliegt erstmal der subjektiven Meinung. Das Heim sollte daher den Wünschen und Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner entsprechen. Welche Angebote und Leistungen sind ganz individuell wichtig? Bietet das Heim, was der Pflegebedürftige sich wünscht? Probewohnen/Kurzzeitpflege kann helfen, das herauszufinden.

    Aussagen zur Qualität finden Sie auch im Pflegekonzept einer Einrichtung.

    Das Seniorenheim Neandertal bietet eine ganze Reihe von Leistungen an. Auf unserer Website können Sie unsere Angebote kennen lernen.

    Wir bieten auch Kurzzeitpflegeplätze an. Sprechen Sie mit uns am besten persönlich. So können Sie direkt erfahren, ob ein Heimplatz im Seniorenheim Neandertal für Sie oder Ihre Angehörigen passt.

    Wie in unserem Haus gepflegt wird und unter welche Werte wir unsere Pflegequalität stellen, erfahren Sie in unserem Pflegekonzept und in unserem Pflegeleitbild.

    Welche Art von Betreuung erhalten Bewohnerinnen und Bewohner?2021-07-22T10:35:21+02:00

    Welche Art von Betreuung erhalten Bewohnerinnen und Bewohner? Wie lange ist sie allein?

    Es kommt immer auf den pflegebedürftigen Menschen an. Sie oder er steht im Mittelpunkt der angebotenen Leistung. Mit ihr oder ihm zusammen, bzw. mit den Angehörigen, wird eine Pflegeplanung erstellt. In dieser Pflegeplanung werden Bedürfnisse und Wünsche festgehalten und danach gehandelt.

    In der stationären Pflege sind rund um die Uhr Mitarbeitende beschäftigt und können nach Betätigen des sogenannten Schwesternrufes bei Bedarf Hilfe leisten. Die Betreuung umfasst Grundpflege, medizinische Behandlungspflege und soziale Betreuung.

    Bewohner einer stationären Pflegeeinrichtung sind nicht allein, wenn sie Gemeinschaft wünschen. Der Soziale Dienst sorgt für ein abwechslungsreiches Wochenprogramm, das jedem Bewohner offen steht.

    Gibt es Feste und Veranstaltungen, an denen auch Angehörige teilnehmen können?2021-07-21T15:50:50+02:00

    Gibt es Feste und Veranstaltungen, an denen auch Angehörige teilnehmen können? (Bsp. Bewohner-Geburtstagsfeiern, Sommerfest, Markttag, Weihnachtsmarkt)

    Stationäre Pflege möchte die Bewohnerin oder den Bewohner ganzheitlich wahrnehmen. Dazu zählen natürlich die sozialen Bedürfnisse. Angehörige können und sollen deshalb das Leben der Bewohner bereichern. Sie sind eingeladen den Alltag, ebenso wie Höhepunkte mitzuerleben.

    Das Seniorenheim Neandertal gibt eine Heimzeitung heraus, in der die nächsten Feiern und Veranstaltungen angekündigt werden. An dieser Stelle werden Angehörige auch dazu eingeladen.

    Gibt es andere Orte als das Zimmer, an denen ich mich mit meiner Angehörigen aufhalten kann?2021-07-21T15:54:22+02:00

    Gibt es andere Orte als das Zimmer, an denen ich mich mit meiner Angehörigen aufhalten kann? (Bsp. Café, Sitzgruppen im Bereich, Außenbereich)

    Eine stationäre Pflegeeinrichtung verfügt auch immer über Gemeinschaftsbereiche, die genutzt werden können.

    Das Seniorenheim Neandertal verfügt über eine Vielzahl von Gemeinschaftsräumen. Neben den klassischen Aufenthaltsräumen in denen mit anderen gemeinsam Mahlzeiten eingenommen werden können, bieten wir Ihnen besondere Orte zu bestimmten Themen an. Hier wurde besonders viel Wert auf Kunst und Kultur gelegt. Die Bibliothek, der Speisesaal und unser Café sind nur einige Orte, die Sie in unserem 360°-Rundgang schon virtuell erleben können.

    Privatsphäre in einem Seniorenheim2021-07-21T16:08:10+02:00

    Wie viel Privatsphäre bleibt Bewohnerinnen und Bewohnern?

    Privatsphäre ist ein wichtiger Aspekt der Menschenwürde. Das gilt selbstverständlich und besonders auch im Falle von Pflegebedürftigkeit. Gute Pflege nimmt diese Frage ernst, denn Pflege bedeutet Hilfe und Unterstützung, also, Anteilnahme an der Privats- und Intimsphäre der oder des zu Pflegenden. Der Zugang für Pflegende muss daher immer gewährleistet sein. Dabei spielt das Vertrauen eine sehr große Rolle und Wünsche werden besprochen und berücksichtigt.

    Die größtmögliche Privatsphäre bietet das Einzelzimmer. Pflegemitarbeitende, Mitarbeitende aus der Betreuung und Reinigungskräfte kommen je nach Bedarf und Wunsch in das Zimmer.

    Im Seniorenheim Neandertal sind wir uns darüber bewusst täglich in einer schützenswerten Privatsphäre zu arbeiten. Auch wenn das Betreten von Zimmern notwendig ist, ist das Anklopfen eine Selbstverständlichkeit. Selbst dann, wenn die zu pflegende Person nicht mehr „herein“ sagen kann.

    Können Tiere mit ins Heim genommen werden?2021-07-21T16:21:01+02:00

    Können Tiere mit ins Heim genommen werden?

    Dazu gilt die Hausordnung des entsprechenden Heims. Teilweise ist das möglich.

    Die Haltung von Kleintieren ist im Seniorenheim Neandertal unter Vorbehalt gestattet und bedarf der Zustimmung der Heimleitung.

    Können Bewohnerinnen und Bewohner ihr Auto mitnehmen?2021-07-21T16:34:43+02:00

    Können Bewohnerinnen und Bewohner ihr Auto mitnehmen?

    Pflegebedürftigkeit führt nicht zum Entzug bestimmter Rechte. Der Besitz eines Autos ist möglich. Praktisch stellt sich die Frage nach der Fahrtauglichkeit oder der Finanzierbarkeit.

    Unser Haus kann keine Unterstellmöglichkeit anbieten, so dass nur das Abstellen des Fahrzeugs auf einem öffentlichen Parkplatz bleibt.

    Was passiert mit den Wertgegenständen im Heim?2021-07-21T16:36:35+02:00

    Was passiert mit den Wertgegenständen im Heim? Werden sie sicher verwahrt?

    Pflegebedürftigkeit bedeutet oft auch, Menschen näher an sich heranzulassen, als man das früher getan hat. Neben dem persönlichen und dem Körperkontakt kommen Helfer deshalb auch in die Nähe des persönlichen Eigentums. Vertrauen ist deshalb eine wichtige Grundlage des Miteinanders. Wichtig ist deshalb auch die Entscheidung, welche Wertgegenstände mit in ein Heim einziehen sollen.

    Für kleinere Werte gibt es in der Regel abschließbare Fächer im Zimmer.

    Können Möbel mitgenommen werden, oder handelt es sich um Standardzimmer mit einer Standardeinrichtung?2021-07-21T16:37:39+02:00

    Können Möbel mitgenommen werden, oder handelt es sich um Standardzimmer mit einer Standardeinrichtung?

    Die Möglichkeit persönliches Eigentum in ein Heim einbringen zu können, stellt heute ein anerkanntes Qualitätskriterium dar. Aus diesem Grund ist neben der Standardeinrichtung mit Bett, Nachtschrank, Kleiderschrank und Gardine die Mitnahme eigener Möbel gewünscht.

    Wie ist das mit der Wäsche?2021-07-26T14:23:30+02:00

    Müssen Bewohnerinnen und Bewohner eigene Wäsche mitbringen und wieviel (Handtücher, Waschhandschuhe, Bettwäsche…)? Wer kümmert sich um die Wäsche?

    Wäschepflege ist Bestandteil der Versorgung in einem Heim. Neben der persönlichen Leibwäsche können in der Regel auch Handtücher, Waschhandschuhe oder Bettwäsche mitgebracht werden.  Um in diesem Bereich reibungslos zu arbeiten, ist die Kennzeichnung der Wäsche mit Namensschildern erforderlich.

    Im Seniorenheim Neandertal gehört die Kennzeichnung der Wäsche zum Leistungsumfang.

    Wie viele Bewohnerinnen und Bewohner wohnen in einem Zimmer?2023-04-26T17:32:23+02:00

    Wie viele Bewohnerinnen und Bewohner wohnen in einem Zimmer?

    Ein Einzelzimmer im Seniorenheim Neandertal hat (je nach Zimmer) 29 m² inkl. Badezimmer. Wir bieten auch Konstellationen an, bei denen sich zwei Einzelzimmer ein Bad teilen. Außerdem gibt es Doppelzimmer mit zwei Betten. Vor Einzug wird geklärt, welche Zimmer gewünscht sind.

    Gibt es Eheappartements?2021-07-26T14:53:14+02:00

    Gibt es Eheappartements?

    Ehepaare können in Appartements oder Doppelzimmern gemeinsam leben, wenn pflegerische Aspekte nicht dagegen sprechen.

    Gibt es für Bewohnerinnen und Bewohner zu ihrer Sicherheit geschlossene Appartements?2021-07-26T14:59:10+02:00

    Gibt es für Bewohnerinnen und Bewohner zu ihrer Sicherheit geschlossene Appartements?

    Grundsätzlich gibt es in Deutschland auch Heime mit geschlossenen Türen. Die Aufnahme in einem solchen Haus oder Wohnbereich ist immer gerichtlich zu genehmigen. Sollte also zum Schutz eines Menschen geschlossene Unterbringung aus gerichtlicher Perspektive gerechtfertigt sein, kann ein entsprechendes Heim gesucht werden.

    Das Seniorenheim Neandertal bietet keine geschlossene Unterkünfte an. Bewohnerinnen und Bewohner sind wie in normalen Mietshäusern zu jeder tages- und nachtzeit frei und können sich ungehindert bewegen.

    Wie funktioniert das mit dem Festnetztelefon?2021-07-26T15:08:58+02:00

    Wie funktioniert das mit dem Festnetztelefon?

    Telefon und Internet sind selbstverständliche Kommunikationswege. Wenn ein solcher Anschluss gewünscht ist, kann ein lokaler Anbieter gewählt werden. Die Einrichtung entspricht die, wie sie in jedem Wohnhaus durchgeführt wird. Die Telefonanschlüsse in den Zimmern sind von unserer betrieblichen Telefonanlage unabhängig. Unsere Rezeption kann daher auch keine Gespräch in Zimmer weitervermitteln.

    Das Seniorenheim Neandertal verfügt zudem derzeit über ein Gast-W-LAN in allen Gemeinschaftsräumen.

    Sind die Kinder von Bewohnerinnen und Bewohnern verpflichtet den Heimplatz ihrer Eltern zu bezahlen?2021-07-26T15:13:46+02:00

    Sind die Kinder von Bewohnerinnen und Bewohnern verpflichtet den Heimplatz ihrer Eltern zu bezahlen?

    Grundsätzlich sind Verwandte in „gerader Linie“, also Eltern gegenüber ihren Kindern und Kinder gegenüber ihren Eltern, sowie Ehepartner unterhaltsverpflichtet. Entscheidend ist dabei allerdings die Leistungsfähigkeit, also die Höhe der Gesamteinkünfte (Gehalt, Miet- oder andere Einnahmen). Geltend gemacht werden können demgegenüber allerdings Belastungen wie Schulden und andere Unterhaltsverpflichtungen. Kein unterhaltspflichtiges Kind darf durch seine grundsätzliche Verpflichtung selbst in finanzielle Notlagen geraten.

    Der Einzelfall ist daher zu prüfen, erst danach kann entschieden werden, ob und in welcher Höhe ein Beitrag zum Unterhalt geleistet werden müsste.

    Wie werden Bewohnerinnen und Bewohner vor Stürzen geschützt?2021-07-26T15:23:59+02:00

    Wie werden Bewohnerinnen und Bewohner vor Stürzen geschützt?

    Bei jeder neu einziehenden Person wird der Grad einer Sturzgefährdung eingeschätzt. Abhängig von dieser Einschätzung werden Maßnahmen besprochen und eingeleitet, die möglichen Stürzen vorbeugen können. Das könnte z.B. die Durchführung von Gleichgewichtstraining sein, die Nutzung eines Gehwagens, die Anschaffung von Hüftprotektoren, die Entfernung eines Teppichs im Zimmer, der Austausch eines „normalen“ Pflegebettes gegen ein sogenanntes Tiefbett.

    Die Anwendung von freiheitsentziehenden Mitteln wie z.B. Bettgitter muss immer das allerletzte Mittel sein und dies immer in Verbindung mit Ärzten und zuständigen Gerichten.

    Einen hundertprozentigen Schutz gegen das Stürzen kann es allerdings wie im alltäglichen Leben nicht geben. Dann kann aber das schnelle Reagieren der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine große Hilfe sein.

    Auch das Verlaufen kann passieren. Grundsätzlich wird vor Aufnahme im Heim eingeschätzt, ob ein Risiko besteht, dass eine Bewohnerin bzw. ein Bewohner sich selbst gefährden könnte, wenn sie oder er das Heim verlässt (weil sie oder er z.B. gut laufen, aber sich nicht orientieren kann und dem Straßenverkehr nicht gewachsen wäre). Menschen mit einem solchen Gefährdungspotential können in unserer Einrichtung leider nicht aufgenommen werden.

    Sind Begleitungen zum Arzt oder anderen Therapeuten im Leistungsangebot mit inbegriffen?2021-07-26T15:26:28+02:00

    Sind Begleitungen zum Arzt oder anderen Therapeuten im Leistungsangebot mit inbegriffen?

    Wir tragen Sorge dafür, dass Ärzte und therapeutisches Personal in unsere Einrichtung kommen, und so unseren Bewohnerinnen und Bewohnern die zusätzlichen Lasten des Transportes und der fremden, unbekannten Umgebung erspart bleiben.

    Besondere Fälle erfordern jedoch auch Termine außerhalb. Gerade in solchen belastenden Situationen haben unsere Bewohnerinnen und Bewohner gern eine vertraute Person als Begleitung. Deshalb übernehmen viele Angehörige diese Aufgabe gern. Sollte dies nicht möglich sein, organisieren wir eine entsprechende Begleitung, evtl. einer unser ehrenamtlichen Mitarbeitenden oder in speziellen Ausnahmefällen eine Person unseres Pflege- und Betreuungsteams. Zusätzliche Kosten sind dann damit nicht verbunden, soweit die Krankenkasse die Transportkosten übernimmt.

    Können Angehörige bei Bewohnerinnen und Bewohnern übernachten?2021-07-26T15:42:14+02:00

    Können Angehörige bei Bewohnerinnen und Bewohnern übernachten?

    Eine Übernachtung im Zimmer einer Bewohnerin bzw. eines Bewohners ist möglich, soweit sie oder er nicht in einem Zweibett-Zimmer wohnt. Es gilt dabei jedoch zu bedenken, dass unter Umständen Pflegende auch nachts in das Zimmer kommen müssen, um die notwendige pflegerische Versorgung durchzuführen. Deshalb sollte die Übernachtung immer eine Ausnahme sein.

    Gästezimmer können wir in unserer Einrichtung derzeit leider nicht anbieten.

    Kann meine Mutter oder mein Vater in ihrem bzw. seinem Zimmer bleiben, auch wenn sie oder er im Sterben liegt oder schwerstpflegebedürftig werden sollte?2021-07-27T12:07:20+02:00

    Kann meine Mutter oder mein Vater in ihrem bzw. seinem Zimmer bleiben, auch wenn sie oder er im Sterben liegt oder schwerstpflegebedürftig werden sollte?

    In der Regel ist das so. Es gibt jedoch besondere Umstände, die Veränderungen nötig machen. Intensivpflege (z.B. bei Beatmung) oder außergewöhnlicher Betreuungsbedarf (z. B. aufgrund von Demenz) erfordern entsprechende Planung.

    Wann und wie werde ich über den evtl. schlechter werdenden Zustand meiner Mutter bzw. meines Vaters informiert?2021-07-27T12:10:11+02:00

    Wann und wie werde ich über den evtl. schlechter werdenden Zustand meiner Mutter bzw. meines Vaters informiert?

    Eine gute Kommunikation ist einem Heim genau wie einem Krankenhaus ein wichtiges Anliegen. Deshalb muss geklärt sein, wer in welcher Funktion mit dem Haus im Gespräch ist. Neben dem Bedürfnis nach Information steht das Bedürfnis und das Recht des Datenschutz.

    Wenn diese Fragen geklärt sind, wird das Heim mit dem autorisierten Ansprechpartner so zeitnah wie möglich die Informationen austauschen, die wichtig sind. Der Kommunikationsweg ist dabei frei wählbar und kann Telefon oder Fax umfassen.

    Wenn ich Bevollmächtigter bin, gilt dann der aktuell geäußerte Wille meiner oder meines Angehörigen noch?2021-07-27T12:12:18+02:00

    Wenn ich Bevollmächtigter bin, gilt dann der aktuell geäußerte Wille meiner oder meines Angehörigen noch?

    Bevollmächtigte sollen den Willen eines Menschen ausführen, der sie dazu beauftragt. Insofern gilt der Wille selbstverständlich. Andererseits kann sich die Frage stellen, ob der geäußerte Wille tatsächlich im Sinne der Person ist. In einer solchen Situation ist die Frage der Geschäftsfähigkeit zu klären. Wenn Menschen mit ihrem Verhalten tatsächlich Leben und Gesundheit gefährden, kann auch gegen den geäußerten Willen zu entscheiden sein.

    Was ist Kurzzeitpflege und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?2021-07-27T12:17:35+02:00

    Was ist Kurzzeitpflege und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?

    Kurzzeitpflege ist stationäre Pflege in befristeter Form. Das Pflegeversicherungsgesetz sieht Kurzzeitpflege für Menschen vor, die Anspruch auf Leistungen der Pflegegrade 2 bis 5 haben. Pro Kalenderjahr stehen 56 Tage Kurzzeitpflege zu.

    Kann ich ein etwaiges Guthaben aus nicht verbrauchten Entlastungsbeträgen für Heimkosten einsetzen?2021-07-27T12:28:36+02:00

    Kann ich ein etwaiges Guthaben aus nicht verbrauchten Entlastungsbeträgen für Heimkosten einsetzen?

    In der häuslichen Pflege können Entlastungsbeiträge (z. B. für zusätzliche Hilfe für hauswirtschaftsliche Tätigkeiten) als Leistung der Pflegeversicherung abgerufen werden. Derzeit werden danach bis zu 125 EUR monatlich zur Verfügung gestellt (Stand 07/2021).

    Entlastungsbeträge können im Rahmen der Kurzzeitpflege für Unterkunft und Verpflegung eingesetzt werden.

    Welche Informationen benötige ich zum Antrag von Sozialhilfe?2021-07-27T12:30:11+02:00

    Welche Informationen benötige ich zum Antrag von Sozialhilfe?

    Der Antrag auf Sozialhilfe muss ein umfassendes Bild der finanziellen Situation des Antragstellers abbilden. Aus diesem Grund umfasst er in der Regel mehrere Seiten und wird durch verschiedene Anlagen ergänzt. Entsprechende Informationen stellt das örtliche Sozialamt zur Verfügung.

    Warum kann die Frage, ob es einen freien Platz im Hause gibt, nicht so einfach und sofort am Telefon beantwortet werden?2021-07-27T12:34:52+02:00

    Warum kann die Frage, ob es einen freien Platz im Hause gibt, nicht so einfach und sofort am Telefon beantwortet werden?

    Der Heimplatz ist nur ein Teil dessen, was benötigt wird. Ein Heim vermietet nicht einen Platz, sondern stellt eine komplexe Pflegedienstleistung zur Verfügung. Sie besteht aus Wohnraum, Wohnraumreinigung, Wäschewaschen, Vollverpflegung, Grundpflege, Behandlungspflege und Angeboten der sozialen Betreuung. Das wird flankiert von Leistungen der Heimverwaltung, der Haustechnik und der Hauswirtschaft.

    Für das Heim stellen sich demgemäß viele Aufgaben, wenn ein Heimplatz angefragt wird. Aus diesem Grund wird in dieser Situation nach einer sogenannten Pflegeüberleitung gefragt, die ärztliche und pflegerische Aspekte zusammenfasst.

    Einen Fragebogen haben wir Ihnen hier zum Download zur Verfügung gestellt. Nach dem Einreichen des Bogens können wir Ihnen detailliertere Informationen zu einem freien Platz geben. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

    Welche Kriterien muss eine Vollmacht /Patientenverfügung erfüllen, damit sie gültig ist?2021-07-27T12:36:12+02:00

    Welche Kriterien muss eine Vollmacht /Patientenverfügung erfüllen, damit sie gültig ist?

    Die Vollmacht oder die Patientenverfügung muss im Original vorliegen. Sie muss von der Geberin bzw. vom Geber persönlich unterzeichnet sein. Es dürfen keine Zweifel an der Geschäftsfähigkeit bestehen.

    Gibt es dazu Vordrucke für Vollmachten? Wo sind sie zu finden?2021-07-27T12:38:25+02:00

    Gibt es dazu Vordrucke für Vollmachten? Wo sind sie zu finden?

    Die Justizministerien stellen zu diesem Themenkreis umfassend Informationen zur Verfügung. Sie können dort kostenlos postalisch angefordert, oder im Internet abgerufen werden. Hier finden Sie ein Beispiel.

    Wie erhalte ich eine Vollmacht/Patientenverfügung, wenn eine Erkrankung meiner bzw. meines Angehörigen unerwartet daran hindert eine solche zu erteilen?2021-07-27T12:40:36+02:00

    Wie erhalte ich eine Vollmacht/Patientenverfügung, wenn eine Erkrankung meiner bzw. meines Angehörigen unerwartet daran hindert eine solche zu erteilen?

    Sollte eine Erkrankung eine Meinungsäußerung unmöglich machen, ist der Moment für eine Patientenverfügung nicht gegeben. Wenn eine rechtliche Frage aktuell zu klären ist und eine Vollmacht nicht vorliegt, sieht das BGB die Einrichtung einer Betreuung vor. Das Betreuungsgericht nimmt dann ein Betreuungsverfahren auf und prüft die Situation.

    Probewohnen2021-07-27T12:42:05+02:00

    Ist ein Probewohnen möglich?

    Probewohnen ist in der stationären Pflege in der Regel möglich. Häufig wird Kurzzeitpflege als eine solche Probesituation gesehen. Sofern ein Pflegegrad vorliegt, können auch Leistungen der Pflegeversicherung einfließen.

    Welche Zuzahlung muss ich leisten, wenn meine Mutter oder mein Vater ins Heim kommt?2021-07-27T12:45:01+02:00

    Welche Zuzahlung muss ich leisten, wenn meine Mutter oder mein Vater ins Heim kommt?

    Zunächst richtet sich die Forderung des Heims an die Bewohnerin bzw. den Bewohner. Angehörige müssen nur dann einen Betrag dazuzahlen, wenn das Sozialamt im Rahmen der Unterhaltsprüfung dazu auffordert.

    Sollte die Bewohnerin oder der Bewohner mit eigenen Mitteln die Heimkosten nicht tragen können, wird er Sozialleistungen beantragen. In Nordrhein-Westfalen kommt dazu für Bürgerinnen und Bürger des Landes oder „Landeskinder“  als erstes Pflegewohngeld in den Blick. Bei dieser Leistung besteht keine Unterhaltspflicht von Kindern für Eltern. Der weitergehende Antrag auf Hilfe zur Pflege gem. SGB XII bewirkt dann die Prüfung der Unterhaltspflicht von Kindern für Eltern bzw. auch umgekehrt. Sollte die Pflicht bestehen, wird der Unterhalt konkret nach den finanziellen Verhältnissen der Kinder berechnet. Bei einem Einkommen, dass den jeweils gültigen Freibetrag übersteigt, werden dann 50 % des überschießenden Einkommens als Unterhaltsforderung berechnet.

    Ist innerhalb eines Heimes ein Umzug z. B. vom Zweibettzimmer in ein Einzelzimmer möglich?2023-04-26T17:34:13+02:00

    Ist innerhalb eines Heimes ein Umzug z. B. vom Zweibettzimmer in ein Einzelzimmer möglich?

    Der Umzug innerhalb des Hauses bedeutet gegebenenfalls einen hohen organisatorischen und Betreuungs-Aufwand, insbesondere wenn er mit einem Wechsel der Pflegegruppe verbunden ist. Deshalb sollte ein Umzug möglichst vermieden werden. Daher empfehlen wir grundsätzlich für den Einzug direkt die passende, gewünschte Zimmerart zu wählen.

    Ergeben sich in einem Zweibettzimmer allerdings gravierende Probleme (z.B. eine erhebliche Veränderung des Gesundheitszustandes, die das Zusammenleben mit dem Mitbewohner stark beeinträchtigt) wird selbstverständlich seitens des Seniorenheimes eine schnellstmögliche Lösung gesucht.

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